• Kontrollera aktuella driftstörningar.
  • Kontrollera täckning och signalstyrka. Prova att surfa på en annan plats om täckningen är svag eller inte finns överhuvudtaget.
  • Starta om utrustningen.
  • Kontrollera att utrustningen har APN: internet.telenor.se
  • Prova SIM-kortet i annan dator/surfplatta/modem.
  • Fungerar tjänsten fortfarande inte? Notera exakt tid och datum för försöken att ansluta till nätet och kontakta kundservice för att felanmäla tjänsten.

Har du inte fått den hjälp du behöver? Kontakta vår kundservice.

« Tillbaka till felsökningsalternativen.

Var denna information hjälpsam?

Söktips: osv

Mina Sidor - på dina villkor

Ta kommandot över dina abonnemang, tjänster och utrustning - dygnet runt, 365 dagar om året

Saknar du användarkonto?
Skapa ett nu »