Här hittar du installationsmanualerna för tjänst. Letar du efter en blankett, prislista eller guide? Du hittar allt under Dokument och manualer. Behöver du ytterligare hjälp kan du alltid kika igenom våra Vanliga frågor. Här får du tips på hur du med några enkla steg kan lösa några av de vanligaste problemen.

Koppla in bredbandstelefoni
  • Steg 1 av 2: Kontrollera att du fått följande i lådan

    • 1x Telefoniadapter Tilgin HG322
    • 1x Strömadapter
    • 1x Nätverkskabel

    Kontakta kundservice om något saknas.

  • Steg 2 av 2: Koppla in din utrustning

    1. För dig som har bredband via fibernätet

      Koppla ena änden av nätverkskabeln i ditt bredbandsuttag i väggen och den andra änden i telefoniadapterns uttag märkt WAN.

      För dig som har bredband via telejacket

      Koppla ena änden av nätverkskabeln i ditt ADSL-modems uttag märkt LAN eller Ethernet och andra änden i telefoniadapterns uttag märkt WAN. Ibland har LAN-/Ethernetuttaget en gul färg på ADSL-modemet.

    2. Koppla in din telefons telefonkabel i telefoniadapterns uttag märkt PHONE1.
    3. Koppla strömadaptern till telefoniadaptern och därefter till ditt eluttag i väggen
    4. Starta telefoniadaptern genom att trycka på ON-knappen. Nu ska adapterns lampor lysa. Vänta i 10 minuter så att adaptern hämtar rätt inställningar. Klart!

    Fungerar inte telefonin även om du följt stegen ovan? Kontrollera gärna installationsmanualerna nedan eller kontakta vår tekniska support.

Söktips: osv

Mina Sidor - på dina villkor

Ta kommandot över dina abonnemang, tjänster och utrustning - dygnet runt, 365 dagar om året

Saknar du användarkonto?
Skapa ett nu »