Här hittar du information om planerade och aktuella driftstörningar som kan påverka dina tjänster. Här hittar du också täckningskartor för samtal och datatrafik via mobilnätet. Frågor eller funderingar? Du är alltid varmt välkommen att kontakta kundservice.

Aktuella driftstörningar

Område: Vallentuna
Startdatum: 2020-09-28 08:00
Klartid: 2020-09-30 17:00
Status: Planerad
Planerat arbeta från Open Infra arbete kommer att ske dagtid 08.00-17.00 under perioden 2020-09-28 -2020-09-30. Om du upplever störningar eller avbrott efter det planerade arbetet är avklarat, ska du prova att starta om all utrustning (fiberbox, router, dator mm), i normala fall brukar det starta igång då.

Planerade avbrott

Område: Lycksele
Startdatum: 2020-10-08 00:00
Klartid: 2020-10-08 06:00
Status: Planerad
Stadsnätet i LYCKSELE utför ett planerat underhållsarbete som innebär störningar på Bredbandstjänster i Blåviksjön. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-10-08 00:00 och beräknad sluttid 2020-10-08 06:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.
Område: Kungälv, Lilla Edet, Stenungsund
Startdatum: 2020-10-06 01:00
Klartid: 2020-10-06 05:00
Status: Planerad
Stadsnätet i KUNGÄLV, LILLA EDET & STENUNGSUND utför ett planerat underhållsarbete som innebär störningar på Bredbandstjänster. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-10-06 01:00 och beräknad sluttid 2020-10-06 05:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.

Avslutade driftstörningar

Område: Sverige
Startdatum: 2020-09-28 08:40
Klartid: 2020-09-28 13:40
Status: Ej planerad
Stadsnätsleverantören Open Infra har för närvarande en omfattande driftstörning på Bredbandstjänster, störningen verkar drabba samtliga kunder i Open Infras öppna nät, oavsett leverantör. Tekniker jobbar på problemet.

Information från Open Infra.

Vi har för närvarande en driftstörning som berör stora delar av stadsnätet.
Detta innebär att kunder kan uppleva störningar/avbrott på bredband, tv och telefonitjänster.
Felsökning pågår i skrivande stund. Vi har ingen beräknad klartid.

Vi återkommer med uppdaterad status.

För löpande information: https://openinfra.com/status/driftstorning-hela-openinfra/

Täckningskartor

På täckningskartan kan du se vilken sorts uppkoppling (2G, 3G eller 4G) som din mobila tjänst har på olika platser. Tänk på att bebyggelse, tät skog, höjder, dalar, antal användare på samma mast, liksom om du är inomhus eller utomhus påverkar täckningen. Kartan visar uppskattad täckning utomhus och är grundad på respektive områdes basstationer och master.

Söktips: osv

Mina Sidor - på dina villkor

Ta kommandot över dina abonnemang, tjänster och utrustning - dygnet runt, 365 dagar om året

Saknar du användarkonto?
Skapa ett nu »