Här hittar du information om planerade och aktuella driftstörningar som kan påverka dina tjänster. Här hittar du också täckningskartor för samtal och datatrafik via mobilnätet. Frågor eller funderingar? Du är alltid varmt välkommen att kontakta kundservice.

Aktuella driftstörningar

Område: Umeå
Startdatum: 2020-01-21 12:00
Klartid: 2020-01-23 14:00
Status: Planerad
Bostadens öppna stadsnät i UMEÅ utför ett planerat underhållsarbete som innebär störningar på Bredbandstjänster. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-01-21 12:00 och beräknad sluttid 2020-01-23 14:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.

Arbetet utförs enligt nedan:
Tisdag: 2020-01-21
Lundavägen 4
Viggens väg 8-46
Löftets gränd 2-88
Paradisgränd 1-55
Teaterallén 2-104

Onsdag: 2020-01-22
Storgatan 1 B-C
Storgatan 22 A
Lagmansgatan 18-22
Teaterallén 90 A, 96 A, 102 C
Östra Prinsgatan 27-31
Skolgatan 2 C-D
Godemansvägen 40
Parkgatan 6-8
Magasinsgatan 13-15
Hovrättsgatan 1

Torsdag: 2020-01-23
Västra Prinsgatan 2
Västra Kyrkogatan 8-12
Västra Idrottsallén 10
Tuvgränd 7 A-C
Östra Kyrkogatan 22
Skolgatan 39
J-A Linders väg 140
Sveagatan 9-11
Kvarnvägen
Storgatan 22 D

Område: Spånga
Startdatum: 2020-01-13 16:00
Klartid: 2020-01-24 17:00
Status: Ej planerad
Uppdatering: 2020-01-21 09:13
Föreningen har meddelat att delar av området bör komma igång under morgondagen med lite tur men specifikt kunder på Storbyplan väntas ta längre tid då det är en sträcka på ca 50m med fiber som måste grävas upp och ersättas. Vi fortsätter att publicera information som vi får tag på men jobbet sköts av fastighetsägaren själv så eventuella frågor kan vändas dit.
Uppdatering: 2020-01-15 16:59
Avbrottet har visat sig vara väldigt omfattande och den senaste informationen från fastighetsägaren är att lagning pågår men att kommer ta tid. Ny beräknad klartid är Måndag 17:00 nästa vecka.
På grund av en avgrävd fiber hos fastighetsägaren Graflunds har vi för närvarande en driftstörning på Bredbandstjänster i delar av föreningarna "Kvarnarna". Tekniker är beställd och kan förhoppningsvis åtgärda felet under morgondagen.

Planerade avbrott

Det finns just nu inga planerade avbrott.

Avslutade driftstörningar

Område: Skellefteå, Umeå, Lycksele, Vindeln, Luleå, Piteå, Storuman
Startdatum: 2020-01-22 00:00
Klartid: 2020-01-22 03:47
Status: Planerad
Klarskriven: 2020-01-22 03:47
Driftstörning klarskrivs: IP Connect L2, Bredband Företag, Bredband via fiber, Bredbandstelefoni & Bredband Företag Fast IP för SKELLEFTEÅ, UMEÅ, LYCKSELE, VINDELN, LULEÅ, PITEÅ & STORUMAN. Störningen är nu åtgärdad och alla tjänster är åter i bruk.
Vi utför ett planerat underhållsarbete gällande Bredband Företag, Bredband Företag Fast IP, IP Connect L2, Bredband via fiber & Bredbandstelefoni i LULEÅ, PITEÅ, SKELLEFTEÅ, UMEÅ, STORUMAN, LYCKSELE & VINDELN. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-01-22 00:00 och beräknad sluttid 2020-01-22 04:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avklarat arbete.
Område: Kolbäck, Eskilstuna
Startdatum: 2020-01-21 09:00
Klartid: 2020-01-21 14:00
Status: Ej planerad
Fibra har för närvarande en driftstörning på Bredbandstjänster i KOLBÄCK & ESKILSTUNA stadsnät. Tekniker jobbar på problemet, beräknad klartid 2020-01-21 14:00
Område: Umeå
Startdatum: 2020-01-21 07:30
Klartid: 2020-01-21 08:29
Status: Ej planerad
Klarskriven: 2020-01-21 08:29
Driftstörning klarskrivs: Bredbandstjänster i UMEÅ. Störningen är nu åtgärdad sen en halvtimme tillbaks och alla tjänster är åter i bruk.
Vi har för närvarande en driftstörning på diverse Bredbandstjänster i och söder om UMEÅ. Tekniker jobbar på problemet, men vi har just nu ingen beräknad klartid. Störningen drabbar kunder anslutna till en av Umeå Energis distributionsnoder på Teg. Vi undersöker vad som orsakar avbrottet.
Område: Skellefteå
Startdatum: 2020-01-20 08:00
Klartid: 2020-01-20 16:00
Status: Planerad
Stadsnätet i SKELLEFTEÅ utför ett planerat underhållsarbete som innebär störningar på Bredbandstjänster. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-01-20 08:00 och beräknad sluttid 2020-01-20 16:00. Kunder med 10Mbit/s tjänster i stadsnätet kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.
Område: Skellefteå
Startdatum: 2020-01-20 07:55
Klartid: 2020-01-20 10:42
Status: Ej planerad
Vi har för närvarande en driftstörning på Bredbandstjänster i Skellefteåhus 12 som drabbar Krongatan 26, 28 och 30. Tekniker jobbar på problemet, beräknad klartid 2020-01-20 12:55
Område: Bandhagen
Startdatum: 2020-01-19 23:00
Klartid: 2020-01-20 06:00
Status: Planerad
En av våra underleverantörer utför ett planerat underhållsarbete gällande Bredband via fiber & Bredbandstelefoni i BANDHAGEN. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-01-19 23:00 och beräknad sluttid 2020-01-20 06:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avklarat arbete.

Täckningskartor

På täckningskartan kan du se vilken sorts uppkoppling (2G, 3G eller 4G) som din mobila tjänst har på olika platser. Tänk på att bebyggelse, tät skog, höjder, dalar, antal användare på samma mast, liksom om du är inomhus eller utomhus påverkar täckningen. Kartan visar uppskattad täckning utomhus och är grundad på respektive områdes basstationer och master.

Söktips: osv

Mina Sidor - på dina villkor

Ta kommandot över dina abonnemang, tjänster och utrustning - dygnet runt, 365 dagar om året

Saknar du användarkonto?
Skapa ett nu »