- Starta om telefonen.
- Kontrollera driftinformationen.
- Kontrollera täckningskartan.
- Försäkra dig om att telefonminnet inte är fullt - radera gamla meddelanden, både inkomna och skickade.
- Försäkra dig om att felet inte ligger i din telefon. Prova SIM-kortet i en annan telefon. Fungerar det då ligger felet i telefonen. Kontakta återförsäljaren för ytterligare hjälp.
- Kontrollera att meddelandecentralnumret är +46708000708
iPhone
För att se meddelandecentralnumret ringer du *#5005*7672# Numret dyker upp i din display. Är det fel kan du byta genom att slå **5005*7672*46708000708#
Android
Det finns en rad Androidtelefoner och olika inställningar som gäller. Rent generellt brukar meddelandecentralnumret hittas i:
Meny > Inställningar > Meddelandeinställningar
eller
Meny > SMS > Meddelandeinställningar